Cinq commandements pour la transformation numérique.

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Dans le monde actuel axé sur les données, il est important de s'éloigner des processus papier et d'adopter l'automatisation. Les équipes d'approvisionnement doivent conduire la transformation de l'approvisionnement numérique pour rester compétitives...

Le processus d'approvisionnement implique souvent plusieurs équipes travaillant ensemble. Une transformation réussie des achats numériques est une initiative concrète qui nécessite un soutien à l'échelle de l'entreprise. Si une équipe refuse d'adopter un état d'esprit commercial axé sur les données, cela peut saper l'ensemble de l'effort de transformation.

Des obstacles se dressent sur votre chemin vers le succès et vous devez être prêt à les éviter. bonnes nouvelles ? La transition est plus facile lorsque vous avez le soutien de tous les principaux intervenants et décideurs.

De nombreux obstacles ne sont possiblement plus que de légers ralentisseurs. Cependant, vous rencontrerez d'énormes nids-de-poule qui pourraient ruiner tout votre travail acharné. Mais ils n'ont pas à le faire. Vous pouvez facilement naviguer dans cette transition tant que vous êtes prêt.

Principaux obstacles à la transformation digitale des achats...

Ci-dessous, nous décrivons quatre des obstacles les plus dangereux à surveiller sur la voie d'une transformation numérique réussie. Préparez-vous et votre transition se fera en douceur.

• Résister au changement
• Accéder à une analyse complète des données
• Se sentir mal à l'aise avec les données et la technologie
• Adopter une culture des données à l'échelle de l'entreprise

Résister au changement.

Les vieilles habitudes sont difficiles à briser. La résistance au changement semble être plus fréquente chez les cadres intermédiaires. Cela ne semble pas être le cas pour les fabricants de C-suite.
Ces cadres intermédiaires sont à l'aise avec les processus actuels et ne souhaitent pas modifier leur mode de fonctionnement.
Avis de non-responsabilité : Nous ne généralisons pas à propos des cadres intermédiaires. Au lieu de cela, nous soulignons où simplement cet état d'esprit est le plus étrangement.

Malheureusement, il s'agit d'un obstacle majeur à la transition des pratiques opérationnelles traditionnelles vers les pratiques numériques. Il est courant de voir une mentalité "si ce n'est pas cassé, ne le répare pas" ici.
Dans la plupart des cas, cependant, ces processus sont interrompus, ce qui finit par étouffer la compétitivité et détruire les résultats commerciaux.
C'est difficile à repérer, mais l'obstacle à la transformation numérique à l'échelle de l'entreprise est souvent la familiarité des cadres intermédiaires avec les processus actuels.

Contrairement aux cadres intermédiaires, les décideurs de haut niveau comprennent la nécessité d'adopter les processus numériques et les technologies émergentes et perturbatrices pour rester compétitifs.
Les données d'une enquête récente ont montré que les trois quarts des dirigeants pensent que les technologies émergentes sont essentielles au succès de la transformation numérique. Le défi auquel ils sont confrontés est que leurs priorités ne correspondent pas à ce qui se passe réellement.
Ironiquement, une fois la transformation numérique réussie, ces dirigeants verront clairement un mouvement vers le bas dans les tranchées.

Obtenir des données et des analyses complètes.

Les dirigeants attendent de leurs équipes qu'elles fournissent des données et des analyses complètes sur les résultats de leurs efforts d'approvisionnement. Ils doivent maintenir une vision holistique des performances afin de prendre des décisions de croissance éclairées. Malheureusement, ils en reçoivent rarement.

Des cabinets d'études mènent une enquête annuelle auprès des PDG pour mesurer les perceptions des dirigeants de plusieurs variables. Leur enquête de 2019 a révélé un écart entre l'exhaustivité des données que les PDG reçoivent et leur importance pour eux. Voici quelques conclusions clés :

• Données sur les risques commerciaux : 87 % des PDG déclarent que ces données sont essentielles. Seulement 22 % ont déclaré que les données qu'ils avaient reçues étaient complètes.

• Prévisions de revenus et données prévisionnelles : 92 % ont déclaré que c'était très important. Seulement 42 % ont déclaré que les données qu'ils avaient reçues étaient complètes.

• Analyse comparative des données de performance des paires de l'industrie : 84 % ont déclaré que c'était très important. Un pauvre 18 % a déclaré que ce qu'ils avaient reçu était complet.
  Comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre une transformation numérique réussie lorsque les données décisionnelles critiques pour les décideurs sont inexactes ? Réponse ? C'est presque impossible parce que les dirigeants ont une vision biaisée de ce qui motive et où se situe le problème.
  
  Ce défi peut - oui, c'est tout à fait possible. Mais c'est souvent à l'encadrement intermédiaire qu'il revient d'assurer l'exactitude de la livraison des données. Compte tenu des points ci-dessus, cela pourrait devenir un jeu sans fin du chat et de la souris. En fin de compte, les dirigeants doivent être conscients du problème, et cette responsabilité incombe souvent aux responsables des achats.
  
  Ils doivent fournir aux dirigeants des statistiques et des informations exploitables sur l'urgence et l'engagement dans la transformation numérique. C'est aussi à eux d'être un champion interne de ce virage.

Inconfort dans l'utilisation des données et de la technologie.

La nouvelle génération d'employés est naturellement férue de données. C'est une donnée. Ils font lentement leur chemin dans la salle de conférence, ce qui est l'une des nombreuses tendances qui définissent l'avenir de la gestion des achats. Cependant, ils resteront minoritaires dans la haute direction pendant au moins la prochaine décennie.

Les personnes au sommet de la chaîne alimentaire sont plus susceptibles d'être réticentes à adopter de nouvelles technologies. C'est logique, ils n'ont pas grandi avec des appareils mobiles. En même temps, c'est un obstacle évident à une transformation numérique réussie.
De plus, la transformation numérique nécessite souvent que le PDG et d'autres parties concernées prennent les devants. Malheureusement, beaucoup de gens hésitent à le faire, ne savent pas comment le faire ou ne voient tout simplement pas la nécessité de le faire.

Attendez-vous à enseigner de nouvelles compétences à un leader chevronné ? Réponse courte ? Parfois, mais ce n'est pas facile. La recherche montre que dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas. Différentes études montrent que les deux tiers des cadres hésitent à prendre des décisions importantes sur la base de leurs données.

Au lieu de cela, ils comptent sur l'intuition pour prendre des décisions importantes. c'est un problème. Pourquoi ? L'intuition est intrinsèquement subjective. En revanche, les données quantitatives sont toujours objectives et donc plus fiables.

Il est peu probable que cela se produise au moins que les principaux décideurs ne s'engagent à soutenir une transformation complète des achats numériques.

Adoptez une culture des données d'entreprise.

Encore une fois, c'est l'éléphant dans la pièce : certains décideurs hésitent à faire confiance aux données et imposent un changement de paradigme interne. Il est peu probable que ces personnes dirigent des initiatives qui obligent tous les employés à adopter une culture d'entreprise optimisée sur les données et l'analyse. Malheureusement, il est donc peu probable qu'ils mènent leur entreprise au succès.

Une transformation numérique réussie des achats ne peut être réalisée que si l'ensemble de l'entreprise est impliqué. Les entreprises qui adoptent une culture d'analyse de données ont connu une croissance incroyable. Ceux qui ne voient pas la croissance stagnante. Malheureusement, beaucoup ne veulent toujours pas faire de changement.

Ici, nous laissons les données parler d'elles-mêmes. Deloitte a récemment interrogé plus de 1 000 chefs d'entreprise sur l'utilisation de l'analyse de données. Voici quelques-unes des principales conclusions.

• 48 % des entreprises ayant une culture d'analyse de données ont largement dépassé leurs objectifs de chiffre d'affaires et de vente au cours des 12 derniers mois.
• Ces entreprises sont deux fois plus susceptibles de dépasser leurs objectifs de revenus à l'avenir.
• Pas moins de 88 % des entreprises où chaque employé est formé à l'analyse de données dépassent les KPI et les objectifs commerciaux fixés.

Il est indéniable que l'approvisionnement devient constamment un processus numérique. Les entreprises progressistes et tournées vers l'avenir qui réussissent la transformation de l'approvisionnement numérique sont plus susceptibles de survivre dans le futur.

Malheureusement, ceux qui n'existent pas sont plus susceptibles de disparaître. C'est une vérité difficile à accepter, mais il est important de le faire. Nous vivons dans un monde numérique, il n'y a donc aucun argument logique contre le choc numérique qui nous submerge. Cependant, il existe des centaines de raisons d'adopter les processus numériques et l'automatisation.